Como comprar?

 

Comprar en ceciliatrambauer.com es muy fácil.

 

1 - Buscá el/los producto/s que estás necesitando en las diferentes categorías o secciones.

 

2 - Entrá haciendo click en la foto del producto o el nombre. Podrás ver la descripción completa del artículo, elegir color, tamaño (si hubiese opción) y cantidad.

 

3 - Agregalo al carrito haciendo click en "comprar"

Los productos estan expresados en pesos uruguayos, impuestos incluidos. 

 

4 - Luego podés seguir sumando productos o terminar el proceso de compra. En este caso debes hacer click en “Check Out”.

 

5 - Verificá los datos de dirección de envío y completá si falta alguno. Si la facturación es a una empresa, por favor completá los datos en los casilleros asignados ya que no podremos anular la factura una vez emitida.

 

6 - En el caso de que algún artículo elegido sea un regalo, marcalo haciendo click en la casilla Regalo.

 

7 - Seleccioná la forma de pago. Para ver los costos de envío te recomendamos visitar Envíos y entregas a domicilio, allí encontrarás el detalle por zona). De todos modos, al finalizar tu pedido te vamos a indicar el costo del mismo si correspondiera y el importe mínimo por el cuál la zona de envío es sin costo.

 

8 - Finalmente te recomendamos verificar todos los datos y confirmar tu pedido.

 

9 - Recibirás una confirmación de compra vía e-mail y a los pocos días recibirás el/los producto/s en la dirección indicada previa coordinación con nuestro departamento de Entregas.

 

Preguntas frecuentes...

Opciones de pago

 

 

1 - Contra reembolso (Solo valido para determinadas zonas en los departamentos de Montevideo y Canelones) 

Para ver zonas comprendidas VER MAPA

 

El pago se efectuará al contado en el momento de entrega del pedido a través de la compañía de transportes, en pesos uruguayos o dólares americanos (previa coordinación) y aceptando sólo importes en efectivo, no pudiendo realizar el pago utilizando otros medios.

 

2 - Transferencia Bancaria o Depósito Bancario

 

Se pueden realizar transferencias o depósitos bancarios en:

- Banco Itaú en la cuenta corriente en pesos Nro. 2565133 y cuenta corriente en dólares Nro. 1202637.

- Hasta la empresa no confirmar el pago del pedido, no se entenderá como Confirmada la orden de compra y por lo tanto no será procesada.

 

3 - Con tarjeta de crédito y débito

 

-VISA de forma teléfonica  y en nuestra tienda hasta 3 pagos.

-Mastercard  (solo en nuestra tienda hasta 3 pagos

-Oca (solo en nuestra tienda hasta 3 pagos)

-Diners (solo en nuestra tienda hasta 3 pagos)

-American Express (solo en nuestra tienda hasta 3 pagos)

 

4 - Depósito en Abitab o Red Pagos

 

*En la cuenta de Cecilia Trambauer, referencia CI 3.196.025-5.

En este caso, el costo del giro que cobra la empresa (Abitab o Red Pagos) corre por cuenta del cliente.

 

5 - Paypal

 

Si nos puedes ninguna de las opciones anteriores se podra pagar a traves de Paypal en USD, al tipo de cambio del dia. 

 

 

 

 

 

 

Envios y entregas a domicilio

 

Plazo de Entrega

Si los productos solicitados están disponibles en stock, el pedido será entregado dentro de 2 a 4 dias hábiles una vez confirmado el mismo.

Si los productos solicitados no están disponibles en stock y tenemos que solicitarlo a alguno de nuestros proveedores, en estos caso se coordinara con el cliente para su aceptacion. 

Aquellos pedidos especiales que requieran confección a medida podrán llevar más de 10 días hábiles. En este caso se coordinará con el cliente para su aceptación.

Por entregas EXPRESS, consultar al 095 62 60 77.

Este sistema de envío tendrá un costo extra que el cliente debe aceptar con anticipación.

 

Costos de Entrega

El costo de envio para Montevideo es de $150.

Para el interior del pais, los envios son realizados a travez de DAC (Agencia Central)

 

Interior del país

El costo de envio para el interioir del Pais es de $150.-

Los pedidos al interior del país, se realizarán por encomienda a través de DAC (Agencia Central)

 

Lugar de Entrega

Enviamos tu pedido a domicilio, trabajo o dirección de quién recibe el regalo. Tambien enviamos regalos de casamiento para estos casos necesitamos que no proveen datos del destinatarios (nombre, dirección de entrega, y telefono para poder coordinar el envío)

Los pedidos se entregan con previa coordinación con el cliente.

En el caso de ir y no haber nadie en el domicilio a la hora y día acordado, se volverá a cobrar el costo de envío.

 

Recepción de Pedidos

Los pedidos podrán realizarse a través de:Internet:

A través de nuestro sitio www.ceciliatrambauer.com

Teléfono: Llamando al 2710 03 93 de lunes a viernes de 11 a 20 hrs.

E-mail: A través de cecilia@ceciliatrambauer.com

Una vez recibido el pedido nos pondremos en contacto contigo para confirmar la disponibilidad de stock de los productos solicitados, el importe final, la forma de pago, y el lugar y horario de entrega.

 

 

Aclaraciones

Definición de Pedido Confirmado

En pagos contra rembolso, cuando recibimos el pedido.

* En pagos mediante transferencia bancaria, cuando nuestro banco nos confirma de la recepción de la transferencia.

* En pagos mediante tarjeta de crédito, cuando el emisor de la tarjeta nos confirma el cobro correspondiente.

* En pagos a través de Banred, cuando éste confirme el pago.

- No se envían pedidos a Casillas de Correos.

 

- En la información del producto, se muestra una disponibilidad estimada, pero en ningún caso conlleva un compromiso contractual con el cliente respecto al plazo de envío.

 

- Por días hábiles entendemos todos aquellos días con excepción de sábados, domingos y feriados (laborables y no laborables)-

Retiro en nuestra tienda
 
Para estos casos, las ordenes seran reservadas por 7 dias habiles no teniendo ningun costo extra para el cliente
Ventas telefonicas

 

Si ud prefiere realizar una compra por telefono, lo puede hacer comunicandose con nosotros al

2710 03 93 de Lunes a Viernes de 11 a 20 hs. 

Ventas mayoristas

 

Para el caso de ventas mayoristas comunicarse con nosotros via email a cecilia@ceciliatrambauer.com

o al 27100393 de Lunes a Viernes de 11 a 20 hs.

Cualquier duda que tengas durante el proceso de compra, comunicate con nosotros al email: cecilia@ceciliatrambauer.com o llamanos al 2710 03 93, 095626077 de Lunes a Viernes de 11 a 20 hs. que seguro te vamos a ayudar.

 

Gracias por comprar en ceciliatrambauer.com

 

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Direcciòn

Joaquìn Nuñez 2909 esq Ellauri

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